1. 服務範圍包括:水電維修、鋁窗工程、冷氣工程、鮮風系統清洗、鎖類工程及維修相關 裝修項目。
2. 服務收費要按服務單位的地區及工程類別而釐訂。
3. 本公司會安排電話報價,如有需要會另行安排上門檢查及報價。上門檢查費為港幣300元正(鋁窗檢查詳見"服務項目及收費"), 此費用可在日後的工程費用中扣除。如該工程並非由本公司進行,恕不退款。
4. 檢查過程中,有機會未能發現所有潛在問題,如維修過程中,衍生其他需修整之項目,本公
司將視為另一項工程而另作報價。
5. 客戶須預先清埋地面雜物,如單位情況影響服務員工不能進行工程,本公司有權拒絕提供服
務,離場並收取港幣200元行政費。而客戶已支付的訂金,亦不會被退回。
6. 如維修過程中,可能因工程物料無法在市場搜購,服務員會以近似之代用品取代。零件或配
件報價會因應市場價格調整。
7. 每項服務(冷氣機清洗除外),本公司提供最多6個月保用期,期內如雙方證實已完成的工程需要跟 進,相關的服務人工費可獲括免。逾期作另一項工程論。(個別工程的保用期會另行通知)
8. 如工程涉及金額較大,本公司會向客戶收取訂金。
9. 預約服務須在最少2 個工作天前通知本公司。
10. 取消服務須在最少1 個工作天前通知本公司,否則本公司有權拒絕更改所訂之服務。
11. 如客戶於約定之服務日期爽約或取消服務,本公司向客戶收取之訂金將不會退還。
12. 如服務員遲到,服務員需順延服務直至完成預定工作。
13. 如懸掛八號或以上颱風訊號或黑色暴雨警告訊號,所有己預約之服務將自動取消,客戶須重
新預約服務時間。
14. 客戶如因私人理由或事故而縮短正常之服務時間,所剩餘時間將不獲補償。
15. 客戶不得直接聯絡本公司服務員提出額外工作要求,如有需要,請聯絡本公司,本公司定盡 力安排。
16. 本公司有權隨時對服務條款作出改變、刪除、修正及增加,唯該等變更將在本公司公佈或通 知客戶後即時生效。
17. 本服務條款為本公司服務的基礎及合約條款,客戶於接受本公司服務後,即表示同意該等條 款。
 
1. 維修工具及物料由本公司提供,客戶需負責供應水電。
2. 由於此服務只屬於維修服務,因此不會承諾將單位翻新。
 
1. 服務確認後,客戶須預先支付訂金(港幣$300或以上 ),其餘費用則須在服務當日即時以現金或支票支付。
2. 任何情況下,所有已繳之費用(包括訂金)不設退款。
3. 服務收據會另行以郵寄、電郵、傳真或Whatsapp方式寄出。
 
1. 現金支付
2. 支票:
支票抬頭:家居易服務有限公司 或 Homeasy Services Limited
客戶請將支票寄往:
九龍荔枝角長順街1號新昌工業大廈3樓5A室
Unit 5A, 3/F, Sun Cheong Industrial Building, 1 Cheung Shun Street, Lai Chi Kok, Kln
3. 銀行過戶:
中國銀行 A/C:012-357-1-000669-1 ; 匯豐銀行 A/C:400-706131-838 (請選用自動櫃員機、網上理財、電話理財或入票易;如使用櫃台服務客戶需額外繳付附加費港幣20 元)
家居易服務有限公司 或 Homeasy Services Limited
(過數完成後,請將過數紙電郵、傳真:2139-3693、或Whatsapp:6203-4664至本公司)
 
1. 如因本公司員工疏忽而引致客戶家居財物損毀,每單最高賠償額為港幣$100。
2. 如有任何爭議,家居易服務有限公司保留最終決定權。
3. 如服務細則內容與發票有異時,應以發票內容為準。
4. 服務細則之英文譯本僅供參考,如英文譯本內容與中文版本有異時,應以中文版本為準。
 
私隱條款: 本公司絕對尊重客戶的私隱權,各客戶的個人資料只會作為公司內部用途,除非客戶
同意,本公司不會將資料作其他用途。
 
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